Nach der Registrierung ist der Aktivierungslink noch 30 Tage verfügbar. Wenn Sie Ihr Konto während dieser Zeit nicht aktivieren, müssen Sie sich erneut anmelden.

  • Sehen Sie im Spam- oder Junk-Ordner nach.
  • Melden Sie sich noch einmal bei myAir an und stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mail-Adresse korrekt ist.

Ihr Benutzername ist die E-Mail-Adresse, die Sie für die Anmeldung bei myAir verwendet haben.

Diese Seriennummer wird bereits verwendet.

Überprüfen Sie, ob Sie die Seriennummer auf der Rückseite Ihres Gerätes richtig eingegeben haben. Wenden Sie sich bei Problemen bitte an den myAir-Support.

myAir unterstützt alle AirSenseTM 10 oder AirCurveTM 10 Geräte mit integrierter Funktechnologie, wenn ein unterstütztes Netz verfügbar ist. Diese Geräte haben alle eine elfstellige Seriennummer und eine dreistellige Gerätenummer auf der Rückseite.

myAir unterstützt alle AirSenseTM 10 oder AirCurveTM 10 Geräte mit integrierter Funktechnologie, wenn ein unterstütztes Netz verfügbar ist. Diese Geräte haben alle eine elfstellige Seriennummer und eine dreistellige Gerätenummer auf der Rückseite.

Nein. myAir unterstützt nur ein CPAP-Gerät per E-Mail-Konto.

Nach der Registrierung ist der Aktivierungslink noch 30 Tage verfügbar. Wenn Sie Ihr Konto während dieser Zeit nicht aktivieren, müssen Sie sich erneut anmelden.

Diese Benachrichtigung wird möglicherweise angezeigt, wenn die Dienste von myAir vorübergehend nicht verfügbar sind. Wenn diese Benachrichtigung angezeigt wird, warten Sie einige Stunden und versuchen Sie es erneut.

Dabei ist Folgendes zu überprüfen:

  • Sie verwenden ein unterstütztes CPAP-Gerät. myAir unterstützt derzeit die Geräte AirSenseTM 10 und AirCurveTM 10 mit integrierter Funktechnologie, wenn ein unterstütztes Netz verfügbar ist.
  • Die Serien- und Gerätenummer auf der Geräterückseite mit den Nummern übereinstimmen, die Sie in myAir eingegeben haben.